Что значит никогда не корми тролля. Никогда не корми тролляЕсли в Интернете к Вам обращаются на Вы, это может быть не признаком уважения, а «тонким троллингом. Зачем им это нужно

Давеча в сети нашла полезную и нужную информацию. Задумалась о троллизме, ведь эта категория ботов появилась в сети очень давно. Наверное каждый блогер, участник форумов, соцсетей имел дело с троллем, ну или хотя бы слышал про это. Гуляя по сети, нашла очень много информации на эту тему, тролли бываю толстыми и тонким, одиночный и групповой, платными и бесплатный. Тролли разводят людей на эмоции. Разновидносьте троллей очень много, но если грубо разделить их на две категории, то можно выделить толстый и тонкий троллинг.

Тонкий троллинг заключается в том, чтобы стравить между собой разных участников, для этого берутся два человека с отличающимися мнениями. Причем делают это так тонко, что инициатора совсем не заметно, никто не вспомнит что все началось с его сообщения.

Самый примитивный способ толстый троллинг - это оскорбления оппонента или его родственников, негативные отзывы о том, что для него ценно.

Групповой троллинг тролли часто называется рейдами. Преимущество группового троллинга в том, что его может не раскусить даже человек, хорошо знающий, кто такой тролль. «Ну ладно, этот тролль, а тот? Не все же вокруг тролли?» Не каждый догадается, что тролли могут действовать сообща.

На самом деле бояться здесь некого и нечего. Относитесь к таким персонажам снисходительно и с юмором. В конце концов, нездоровых людей счастливыми не назовешь. Гораздо грамотнее и безопаснее пройти мимо, сохраняя собственную энергию для успешного, плодотворного дня. Будьте здоровы!

Вот что пишет Николай Маслов на тему троллинга (ниже есть ссылка, по которой можно прочитать статью полностью):

Что такое троллинг?

В интернет-терминологии, «тролль» — человек, который размещает грубые или провокационные сообщения в Интернете, например, в дискуссионных форумах, мешает обсуждению или оскорбляет его участников. Слово «троллинг» может характеризовать непосредственно одно сообщение, либо в целом размещение таких сообщений. Обычно понятие «троллинг» используется, чтобы описать деятельность троллей. Наиболее характерной чертой троллинга является то, что его целью, в конечном счёте, всегда является привлечение внимания к собственной персоне.

«Тролль хочет почувствовать свою значительность и популярность, произвести неизгладимое впечатление, и для этого пускает в ход любые средства. Обычно это люди, страдающие комплексом неполноценности, разочарованные или уставшие от повседневной рутины. Но следует также помнить, что помимо чисто субъективных проявлений троллинг взят на вооружение бойцами информационных войн. В этом случае цель применения троллинга — это, в частности, увод внимания от острых тем и перевод конструктивного обсуждения в перепалку, а также один из методов нападения путем агрессивного вброса клеветы, компромата,слухов и т. д.»

Общие размышления

Главной целью троллинга является каким-то образом внести разлад в общество. Подстрекательское, саркастическое, провокационное или юмористическое содержание сообщений тролля направлено на то, чтобы склонить других пользователей к вовлечению тролля в бесполезную конфронтацию. Чем более бурно реагирует общество, тем вероятнее дальнейший троллинг со стороны инициатора, поскольку это утверждает его уверенность в том, что определенные действия достигают его цели вызвать хаос. Так родилась часто употребляемая в интернет-культуре фраза: «не кормите троллей» .

Тролль-культура

Развитие троллинга и прекрасные возможности для анонимного общения в Интернете свидетельствуют о том, что история «анонимного тролля» только начинается.

Опытные участники форумов знают, что самый эффективный способ воспрепятствовать троллю состоит в том, чтобы игнорировать его , потому что любой ответ поощряет настоящего тролля и даёт ему повод и возможность продолжать писать провокационные высказывания. Они также пишут «пожалуйста, не кормите тролля», чтобы предупредить остальных. Однако это предупреждение может также вызвать обратный эффект, став пищей для тролля. Поэтому, если участник форума сталкивается с явно невинным ответом троллю, более благоразумным будет предупреждение в личной переписке. Полное игнорирование тролля может иметь также и отрицательную сторону. Новый участник или гость форума, увидев сообщение тролля, на которое не поступило ни одного отклика, может прийти к выводу, что это сообщение несёт в себе “истину” или какой-то факт, не нуждающийся в доказательстве или даже в минимальном комментарии.

Примеры

Тролль-однодневка Сообщения тролля-однодневки носят явно провокационный характер и способны вызывать агрессивные ответы.

Тролль-провокатор Офтопик: сообщения, которые являются несоответствующими направленности форума.

Тролль-эгоцентрик Этот тип стремится получить как можно больше ответов на свои сообщения и завоевать чрезмерное внимание в коллективе.

Тролль-”герой-любовник”: получает острые ощущения от последовательного заигрывания и интриг онлайн с женщинами (от автора поста: возможен вариант, что тролль может быть и «Героиней-любовницей») группы. Это подстрекает общественную конкуренцию среди женщин, которые когда-то думали, что ласковые имена, стихи, признания в любви посвящались исключительно им. Также зачастую наивная реакция женщин на его действия провоцирует мужчин группы на следование его манере и соревнование в завоевании женского внимания, что в итоге приводит к тому, что преобладающая часть группы концентрируется на флирте, и группа перестаёт выполнять свою основную цель.

Предполагаемые мотивы человека, занимающегося троллингом:

Троллинг может использоваться в качестве эксперимента, при котором вследствие анонимности есть возможность испытать границы терпения людей и нарушить правила этикета без серьезных последствий. Это может быть желанием убедиться в прочности рамок дискуссии или попыткой проверить реакцию людей. Анонимный поиск внимания: тролль стремится доминировать в дискуссии, вызывая гнев.

Развлечение: некоторых забавляет мысль, что человека задевают утверждения совершенно незнакомых людей.

Гнев: использование троллинга с целью выразить враждебность группе или некоей точке зрения. Крик о помощи: многие тролли в своих сообщениях жалуются на жизнь — семья, отношения, школа, работа, здоровье (хотя в принципе невозможно знать, является ли это только частью троллинга).

Самоидентифицирующие себя в качестве троллей и их защитники считают, что троллинг является продвинутым методом улучшить обсуждение или соотношение сил.

Вызов: просто хочется убедиться, способен ли на такое, и можно ли в этом добиться успеха — например, дурачить пользователей, создав другой никнэйм и личность.

Трата времени других: одна из самых привлекательных целей троллинга — потратить как можно меньшие усилия и время на то, чтобы спровоцировать других на бессмысленную трату как можно больших усилий и времени.

Сатира: в этих случаях люди считают себя не троллями, а неправильно понятыми юмористами или политическими комментаторами.

Удовлетворение , получаемое от личных нападок (садизм).

Преследование: если человек был мишенью нападок на одном форуме и сменил его на другой во избежание их продолжения, использовать троллинг как средство вернуть ему ощущение дискомфорта онлайн. (От автора поста: так же после преследования тролля человек меняет аккаунт, ник, но преследование продолжается)

Охотники на троллей: этот тип пользователей зачастую наносит не меньший ущерб, чем сам тролль. Одно сообщение тролля может остаться незаметным, но десять охотников на троллей, незамедлительно отреагировав, в состоянии свести на нет любую дискуссию.

Как бороться с троллями.

Лучшее средство против троллей — вмешательство модератора.

Но необходимо при этом помнить, что троллями так же могут быть модераторы и администраторы форумов. Более того, высшей целью тролля является возможность стать модератором или администратором терроризируемого им форума. Тролль-администратор, занимаясь троллингом, прикрывается так называемыми «функциями модератора». Власть тролля-администратора практически безгранична. На некоторых форумах может быть до двух и более троллей-администраторов. Такие форум-сообщества практически обречены на вымирание.

Некоторые утверждают, что игнорирование тролля может вызвать повторение попыток привлечь внимание. «Гады, что, возражаете? … гады, что, молчите? …» Тем не менее эта тенденция гораздо слабее, и в итоге тролль устаёт и начинает искать себе более благодатную почву.

Как поступить, если вы наткнулись на тролля? Не спешите отвечать троллю. Чем меньше реакция на его сообщения, тем меньше вероятность того, что его вмешательство отразится на общем ходе дискуссии. При ответах старайтесь первой же фразой согласиться с его высказыванием — это дезориентирует его и, возможно, даже вовлечёт в конструктивную дискуссию. Особенно, если после согласия с ним вы продолжите чётким и кратким утверждением, восстанавливающим логику и справедливость.

Источник: http://ru.wikipedia.org

Shkolazhizni.ru

Зачем им это нужно?

Тролли ищут внимания в такой извращённой форме просто потому, что они имеют крайне низкую самооценку и не имеют никаких других способов привлечь к себе внимание (среди троллей почти никогда не попадается умных или интересных людей — им просто нечего сказать). Как правило, в реальной жизни тролли социопатичны и часто имеют проблемы в личной жизни. Сам факт того, что тролля кто-то заметил и ему ответил, повышает троллю самооценку. Следующее желание тролля — стащить собеседника на свой уровень (и, если получится, унизить его потоком хамства и инсинуаций).

Из-за неадекватной социализации тролли не воспринимают своих собеседников как людей, для них Вы — просто абстрактная картинка на экране. Поэтому они не считают нужным быть вежливыми, проявлять уважение к собеседникам или утруждать себя пониманием того, что им пытаются объяснить. Типичный тролль абсолютно невосприимчив к критике в свой адрес, к доводам разума, к логике или к апелляциям к морали. Потому тролля невозможно переубедить или перевоспитать.

Что НЕ делать если Вам попался тролль?

Не вступайте ни в какие дискуссии с троллем. Если Вы попытались ему что-то объяснить — он победил, потому что Вы потратили на него усилия, время и внимание, которые он демонстративно проигнорирует. Если Вы попытались его оскорбить — он победил, потому что он Вас стащил на свой уровень общения. Если Вы начали ему отвечать, но потом перестали разговаривать — он победил, потому что он решил, что ему удалось Вас обидеть или что Вам нечего ответить (и он потом будет хвастаться, что он Вас «слил»).

Самое полезное, что Вы можете написать — это напомнить другим участникам дискуссии, что не надо вступать в препинания с троллем (всё чаще на сетевых форумах это формулируется как «НЕ КОРМИТЕ ТРОЛЛЕЙ!»).

Несомненно, перепалки с троллями могут быть развлекательными и довольно оживлёнными, но вспомните народную мудрость: «Если вы спорите с идиотом, подумайте, быть может он делает то же самое!»

Главное правило: не впадайте в паранойю. При большом желании разглядеть тролля можно в каждом активном пользователе ресурса. Но, конечно, это не так. У кого-то из посетителей форума витиеватая манера изъясняться, одни испытывают трудности с грамматикой, до других туго доходит с первого раза, а у некоторых могут быть действительно важные для них личные проблемы.

Помните, в сказке Андерсена про Снежную Королеву был такой персонаж — тролль с кривым зеркалом, в котором всё отражалось ****ливым и искажённым? Это — достаточно прозрачная аллегория, на мой взгляд. Очень часто человек видит в жизни не то, что есть, а отражение своего собственного внутреннего мира.

Таким образом, у человека доброго и хорошего и картинка получится прелестная. А человек проблемный видит только отражения демонов собственной души. В психологии это называется проекция — когда человеку свойственно приписывать собственные мысли, образы, комплексы и видения оппоненту. С таким очень сложно спорить — ведь он отвечает не вам, а своему собственному отражению в кривом зеркале. В реальной жизни это тоже проявляется, но не так ярко, как в Интернет-общении. В анонимном Интернете же, где ответственность за свои слова минимальна, породило целое самостоятельное явление под названием «троллинг».

Как бороться с троллем?

Метод всего один, зато простой и действенный. Не «кормите» его! Его задача вывести вас из себя, довести до бешенства и, подобно вампиру, вытянуть любым путём негативные эмоции. Они этим питаются. Игнорируйте тролля, и он очень быстро уймётся. Пойдёт искать другую жертву.

Оставьте его наедине с его кривым зеркалом — пусть ведут беседу между собой.

Это не так просто, как кажется. Некоторые тролли достигают настоящих высот в искусстве троллинга, и не поддаться на их провокации весьма сложно — их методы отточены долгой практикой и доведены до совершенства. А вы не поддавайтесь!

Помните главное: не кормите тролля и не играйте в его игры! Не забывайте, что случилось с Каем, которому в глаз попал осколок кривого зеркала.

Тролли кормятся не буквами, они кормятся эмоциями. Если отвечать им выдержками из БСЭ, то они очень быстро прекратят разговор. Цель спора — поиск ответа. Цель тролля — сам спор. По этому признаку можно вычислить его однозначно. Ну а провокации — это уж вторично. Кто пережил кащенитов с их «тсоем» и «новой громатекой», тех уже троллями не возьмешь. Оттуда они вообщем-то и вышли.

Дорогие блогеры!

Желаю вам не попадаться на уловки троллей! Если тролль вас начинает доставать, просто оставьте на время компьютер, сходите в парк или на природу.

Берегите свое психическое здоровье!

Однажды, о, чудо, у вас появилось свободное время! Вы в хорошем, в общем-то, настроении заварили кофейку, прихватили что-то из фруктов и, конечно, уселись за ваш любимый компьютер. Стоп! Что думает о таком, я бы сказала, чудесном занятии, обычный и среднестатистический человек, не обремененный знаниями об Интернет-сообществе? Он думает, что находится в абсолютной безопасности.

А кто-то может пойти в этой мысли куда дальше, развив ее до безграничных пределов - тотальной безнаказанности. Ну, не везет человеку в любви, боится он людей, не побоюсь этого слова, возможно, и ненавидит! Не нужно думать, что социопат будет «мягким» и «пушистым» с теми, кого сведет его Интернет-паутина на страничках форумов, сайтов, блогов, сетей. На другом конце этого виртуального «моста» сидите вы в благодушном настроении, с кофе, открытой душой и ощущением, что вот оно, счастье общения с сообществом. И тут может начаться ваш первый раунд столкновения с сетевым «троллем».

Тролль – это не сказочный персонаж, это человек, занимающийся специфическим общением. Термин «тролль» происходит от английского to trawl – ловить сетью , а рыбой в данном случае являетесь вы и ваши эмоции. Именно на внимание и эмоции идет охота, поскольку признание, внимание социума – излюбленное лакомство троллей, неприятных обитателей Интернета.

Как они могут получить ваше внимание? Можно, скажем, заявиться с совершенно не адекватным в обсуждаемой теме заявлением. К примеру, люди обсуждают на форуме этику общения друг с другом, а некто, заявленный как "мужчина постпубертатного возраста", начинает грубо или тонко отпускать комплименты то одной форумчанке, то другой. Итог – тема смазана, флуда – немеренно, конкурентность за общение с мужчиной – зашкаливает.

Те, кто намеревался всерьез обсудить заявленную тему уходят и, пост можно закрывать. Тролль откровенно и очень долго дурит и делает вид полного непонимания сути вопроса, пока вся общественность теряет терпение и возможность донести мысль.

Я привожу некоторые из высказываний одного из троллей, создания явно «синтетического» происхождения, поскольку наблюдение показывает, что этот Некто возникал всегда в разгар обсуждения актуального поста и, как камушки кидал свои перлы, от которых форумчане приходили в полный восторг -поначалу было забавно, а потом и в бешенство. Настолько нелогичными и дурацкими были эти высказывания, при том - с кучей ошибок.

«Я, знаешь, где-то считала статью про такое молчание - золото. Лучше гора молчаливых, чем заглушка удушия»
«А знаешь, о моих уже молчи, потому мои записи всегда лезут на стенку»
«НАТО - Обшество стран нациальности отечество»
«Мм, не фляшка - это водоподносный футиль.Типа спасный запах.
"А флешка - это правда, электроприбор музыкального центра"
«…воспитание детей - это возрождается с малых лет,то есть самого рождения. Ихний каприз мы исполняем во ростом их в каждый раз делаем для себя только хуже. Надо было их приручать самостоятельно, а то они начнут садиться к нам на шею. Что бы этого не было, нужно этим детям уделять свое определенное время, потому что они будут еще больше и больше себя чувствовать старше, чем вы!»
«Ну в током бьет, нечего мы привыкли!»

Крайняя степень привлечения внимания – это уже открытая грубость. Начиная общение, люди предполагают, что дискуссия будет идти плавно, без обсуждения личностей и их достоинств. Однако, на деле все может повернуться в иную сторону, как в этих выдержках из одного популярного женского форума.

«…Не ведите себя, как параноик. Мне, вообще, наплевать зачем вы сюда переехали и, я вас не просила рассказывать мне об этом. И хватит записывать себя в гуманисты, в отличие от вас N . (ник третьего лица, не имеющего к диалогу никакого отношения) умеет высказывать свою точку зрения, а вы только брызжите слюной. И, вообще, по-моему, вы тут заигрались...»

Взгляните, сколько агрессии в этом высказывании. В отличие от троллей, любящих разбавлять обсуждения нелогичными и не конструктивными аргументами, вот такие активные создания Интернет-сети любят перемежать диалоги логикой, тесно увязанной с темой, но переплетать ее с явными оскорблениями и беспочвенными выводами.

«…У вас проблемы с логикой?)) Дорогуша, ты уж говори, но не заговаривайся... Ваше мнение, изначально столь важное для меня, теперь превратилось в пшик... Вы ведёте себя, как неадекватный человек, посему думаю предоставить вам площадку для прокручивания своей заевшей пластинки …»

И это далеко не самые грубые и агрессивные высказывания! Как вам, скажем, открытые призывы, отличающиеся явно экстремистскими, антирелигиозными, антисемитскими нотками? Понятно, что человек с относительно крепкой нервной системой, может спокойно пережить крик тролля. А, если пост читает пользователь с душевной травмой, без того расстроенный, удрученный? Это еще одна капля или еще один шаг к отчаянию? Все имеют право на самовыражение, но как говорится, «ваша свобода кончается там, где начинается моя»! Но и это остается без всякого внимания тролля, ведь на карте…его собственная душевная пустота, возможно и тотальное одиночество.

Обратить на себя внимание очень хочется, почувствовать себя «Властелином кольца» тоже, а сил и способностей не достаточно. Помните, в самом начале мы говорили о безнаказанности? Ведь это почти так, учитывая дистанцированность в общении, привычку закрывать свое лицо маской-аватаркой и называться чужим именем. Оскорбляя, намекая на несуществующие недостатки, указывая на промахи, тролль как будто возвышается в своих глазах и глазах других форумчан. А изгнание часто трактуется, как очередной подвиг. Далее следуют выводы и эпитеты: «мол, не поняли, тупые, недалекие, а я личность, требующая особых правил и особого отношения».

Социум утверждает свои законы, свои правила. Личность социопатического склада (не путать с неординарностью и индивидуальностью!) претендует на отмену этого кодекса лично для себя. Швыряя псевдоаргументы, расплескивая свою агрессию, тролль как будто борется с общепринятыми правилами хорошего тона. Но это было бы и не плохо, история знает много бунтарей, если не их привычка опять же прятаться за чужими спинами- аватарками и никами.

Иллюстрация материала — фото 1
Провокация, подмена аргументации, флуд, псевдоизобличения – вот тот не полный перечень садистских инструментов тролля. Садизм – понятие в данном случае уместное, ведь речь идет об умышленном причинении вреда своему оппоненту и получении от этого явного удовольствия. И нельзя себе представить, что вечером этот «маленький садист» играет в просто или сложно сконструированные цепочки доводов и обвинений, а днем – абсолютная паинька, имеющая активную, полную социальную жизнь, искренних и преданных друзей, любовь, признание. Если все перечисленное имеется в жизни тролля, то зачем он снова и снова пробует нарушить мирное общение пользователей? Почему такая тяга к разрушению?

Снова и снова, заходит тролль на форум, выбирает жертву и начинает свой «тролльский запой»!
«…В том, что ты не допер, просматривается логика. Думаю, это обычное состояние для плебеев! И малыш, лучше меня не зли...вот тебе мудрый совет…».

Скажите, это похоже на изречение гармоничного, чуткого и доброго человека? Тролли по своей природе имеют обыкновение рассуждать о личности оппонентов, как будто они говорят о какой-то абстракции. Разве когда ощущают собственную тишину внутри, думают ли о чужой боли?

Сейчас много говорят об экологии окружающей среды, но так мало разговоров об экологии духа. Есть важные правила, призванные охранять наше сознание от таких провокаций и от такого «общения». Да, иногда хочется поспорить, но как говорил мудрый человек, выиграть спор – это означает вообще не начинать его.

Истину доказать можно, если ее хотели бы услышать, а в планах тролля такого пункта нет. Ведь, буквально сразу будет понятно – настроен ли человек на диалог или не настроен. Хотя еще, помимо разных провокаторов, хамов и грубиянов, существуют «тонкие» специалисты по «троллингу», любящие, как бы невзначай, деликатно, не грубя развести вас на эмоции, чуждую вам реакцию и, таким образом, направить ход обсуждения туда, куда нужно им, а не вам. Существует и корыстная мотивация в таких вот поступках, поскольку иногда на карту поставлено не только ваше душевное равновесие, но и репутация.

В любом случае не нужно близко к сердцу принимать выпады. Общение на форумах, социальных сетях регламентируется четко прописанными правилами общения пользователей друг с другом, а они, в свою очередь, охраняются администрацией сайтов - модераторами и администраторами.
Иллюстрация материала — фото 2
Попытка посягнуть на достоинство собеседника, открытая вражда, провокации, флуд и оскорбления пресекаются и нещадно наказываются и…Тролль ищет другое, более уютное для себя место, испытывая жажду внимания к своей персоне и, выстраивая в своем сознании череду следующих нападений. Так и хочется сказать – «не кормите тролля»! Лучше по-другому. «Будьте снисходительны к чужой жажде признания, ведь она, по сути, сродни алкоголизму!»

(Фото:inginsh,Tyler Olson, Skripko Ievgen, pzAxe, shutterstock.com)

На различных площадках для межличностной и групповой коммуникаций в Интернете мы можем встретить довольно агрессивные, провокационные, часто не относящиеся к теме дискуссии сообщения. Этот прием, о целях которого мы расскажем ниже, называется троллингом.

В чем смысл Сетевого троллинга

В дословном переводе англ. trolling означает «ловлю рыбы на блесну». Сетевой троллинг – размещение на различных интернет-ресурсах провокационных статей, либо сообщений, развивающих конфронтацию между пользователями, а также вызывающих реакцию модераторов. Хулиганы-авторы таких сообщений называются троллями. Семенов Д.И. и Шушарина Г.А приводят примеры деятельности троллей, мною были отобраны самые популярные:

– сообщения не по теме;

– возобновление или перефразирование очень спорной прошлой темы;

– различные виды подстрекания, включая комментарии с расистским содержанием;

– просьбы о помощи с неправдоподобной или неблаговидной задачей или проблемой;

– умышленная игра на чувствах людей в связи с направленностью сообщества.

Сенсорная депривация массового человека происходит не от недостатка сигналов, а от нехватки внимания. Хотя бы внимания, не говоря уже об участии и заботе. Ну, напишет он в ЖЖ, что все люди - сволочи? Лицо-то всё равно никто портить не придёт. Поэтому лучше прийти в чужой ЖЖ, сунуться в чужой монастырь со своими гнутыми двумя копейками, громко обрызгать слюной и блевотой что-нибудь заметное или кого-нибудь приличного. И вправду - не заметить этакое безобразие сложно. Чего тролль искренне и добивается. Примечательно, что ради славы тролль готов даже к тому, чтобы оказаться жертвой.

Инфляция провокации

Эти примеры служат одной цели – разжечь спор между участниками ресурса, где действует тролль. Любопытными оказываются мотивы подобной деятельности. Наверное, самая главная причина для занятия троллингом – развлечение. Людям с определенным уровнем интеллектуального развития кажется забавной идея оскорбления и провоцирования других пользователей. Сетевой тролль, привлекая внимание и вызывая гнев других, таким образом, развлекается. Интересно, что если тролль был забанен, или его сообщения удалили – он празднует победу, так как ему удалось вызвать реакцию. Троллю остается зайти с другого аккаунта и продолжить начатое.

Важно отметить, некоторые текстовые хулиганы также преследуют материальную выгоду. Сетевой троллинг можно заказать. В одной из групп «Вконтакте » удалось найти расценки:

«Есть только одно правило стена должна быть открытой

200 трололо на стенy. 100 рyблей

300 трололо на стенy. 200 рyблей

400 трололо на стенy. 400 рyблей

500 трололо на стенy. 500 рyблей

Так-же можно заказывать любое количества трололо на стену (цена договорная)».

Хотя в троллинге вряд ли можно найти что-то положительное, сами тролли не всегда вредят беспорядочно. У некоторых из них есть свои принципы. Пользователь под никнеймом Efrem2Efrem характеризует троллинг так:

«Троллинг – вообще очень жестокая штука, которая в умелых руках может натворить множество непоправимых и страшных бед. Потому запомните, что использовать его можно лишь как оружие, чтобы наказывать тех, кто действительно заслужил этого».

Кроме того, этот, как он сам себя называет, «профессиональный тролль», готов обучить мастерству «изгонять лузеров и хамов из социальных сетей» (имеет в виду троллинг) всех желающих, которые усвоили это правило.

Приведу пример типичного ненужного троллинга. Найти в посте с тысячью-другой комментариев какой-нибудь вопрос, на который я не ответил. И написать под ним: «ага, Фриц, тебе нечего ответить на этот вопрос». Получается красивый развод: или я трачу своё время и отвечаю на скучный для меня вопрос, или я расписываюсь в собственной неправоте в вопросе, который, возможно, для меня важен. Такого рода троллинг мне не нужен, за такой троллинг я баню. Если же тролль тонок, умён и обладает чувством юмора… что же - порядочные тролли, на мой взгляд, только украшают серьёзную беседу.

«Я баню за переходы на личности»

Выделяют «толстый» и «тонкий» троллинг. Первый заключается в открытом нарушении правил ресурса, оскорблении его участников, разжигании конфликтов. Он сразу замечается модераторами и другими пользователями, что делает его отчасти малоэффективным и неинтересным. «Тонкий» троллинг, напротив, подразумевает замаскированное хулиганство, когда тролль общается с пользователем на «Вы», без нецензурных выражений и оскорблений, однако, его слова имеют мощное психологическое воздействие. Во втором случае тролля раскрыть гораздо сложнее, его сообщения не удаляются, и он может задержаться на ресурсе надолго.

На кого воздействуют тролли, и как не стать жертвой троллинга

Для того, чтобы тролль посчитал работу выполненной, ему необходимо привлечь внимание к своим сообщениям и вызвать реакцию. На подобного рода уловки попадают чаще всего неопытные пользователи Интернета и готовые яро доказывать свою правоту незнакомцам люди. И первые, и вторые легко поддаются на провокации и считают необходимым добиться справедливости в полемике. Как раз этого и ждет Сетевой тролль, подготавливая аккаунты для текстовой атаки.

Аккаунтов у настоящего Сетевого тролля множество. Если рассматривать пример социальной сети «Вконтакте», мы можем заметить, что есть несколько типов страниц тролля: страница с данными известного человека, от имени которого действует тролль, аккаунты на юзерпике которых стоит фотография животных, картинка с провоцирующими надписями и т.д. Есть также более затратный по времени способ, когда тролль создает страничку, маскируя ее вполне адекватными данными, и добавляет друзей, музыку, видеозаписи, чтобы не вызывать подозрений.

Троллинг может быть направлен не только на разжигание бесполезной конфронтации, но и на унижение конкретного человека. Интересно, что у потенциальной жертвы троллинга есть определенный набор болевых точек, куда устремляет свои усилия автор-хулиган. Сетевой тролль создает психологический портрет своей мишени и дергает за нужные ниточки. Это происходит, прежде всего, с открытыми страницами в социальных сетях. Пользователи сами предоставляют необходимую информацию. Тролль Efrem2Efrem предлагает любопытную тактику определения слабых мест будущей жертвы по загруженным на страницу фотографиям:

« – В фотографиях собраны реперы, бодибилдеры, гангстеры (для мужчин), красавицы, героини фильмов (для девушек) – ваша жертва стесняется своей внешности, значит – бейте туда.

– В фотографиях дорогие отели, машины, пачки банкнот, ювелирные украшения, прочее – тогда ваша цель напомнить жертве о том, насколько она бедны.

– Отсутствие интеллекта – его можно понять как по статусу, так и по сообщениям на стене – просто насмехаетесь…

– Одиночество… Несложившаяся личная или социальная жизнь… »

Таким образом, пользователи сами предоставляют троллю необходимую ему информацию о себе. Вычислив слабые места будущей жертвы, тролль непременно бьет по ним, задевая жертву как можно сильнее.

Чтобы не попасть на крючок автора-хулигана нужно помнить правило интернет-общения: «никогда не корми троллей». Это значит не уделять внимания оскорбительным сообщениям от сомнительных пользователей. Не стоит также стремиться доказать всем и каждому свою правоту. Тролль будет стараться изо всех сил, чтобы вызвать реакцию и спровоцировать и развить конфликт. Однако, осознав, что люди не ведутся на его уловки, тролль, скорее всего, пойдет искать другое пристанище. Сложнее дело обстоит с «тонкими» троллями. Здесь все зависит от мастерства модераторов и знаний технических специалистов.

Троллинг на личном опыте или Как я был троллем

Мне приходилось сотрудничать с российским изданием, которое специализируется на комиксах. Помимо придумывания сюжетов для картинок, в которых было 3-4 сцены, мне однажды было поручено протестировать нервы участников любых тематических форумов. Самые яркие ответы пользователей, по идее, должны были попасть в издание. Я выбрал форумы бодибилдеров, где задавал вопросы типа «Согласились бы Вы съесть младенца, чтобы получить необходимый белок для мышц? Если да, то как его лучше приготовить?» и другие не менее ужасные. Они вызывали, естественно, только негативную реакцию, в том числе угрозы. В итоге либо мои аккаунты, либо сообщения были удалены. Получается, что я достиг определенного успеха, вызвав реакцию участников форума и модераторов. Однако, я не стал развивать свой «талант» на других форумах, т.к. понял, что это задание не для меня. Было неприятно провоцировать других на грубые высказывания и жесткую реакцию. Как мне тогда показалось, к занятию троллингом должна быть какая-то предрасположенность или попросту любовь к негативным эмоциям.

В чем смысл Сетевого троллинга

В дословном переводе англ. trolling означает «ловлю рыбы на блесну». Сетевой троллинг – размещение на различных интернет-ресурсах провокационных статей, либо сообщений, развивающих конфронтацию между пользователями, а также вызывающих реакцию модераторов . Хулиганы-авторы таких сообщений называются троллями. Семенов Д.И. и Шушарина Г.А приводят примеры деятельности троллей, мною были отобраны самые популярные:

– сообщения не по теме;

– возобновление или перефразирование очень спорной прошлой темы;

– различные виды подстрекания, включая комментарии с расистским содержанием;

– просьбы о помощи с неправдоподобной или неблаговидной задачей или проблемой;

– умышленная игра на чувствах людей в связи с направленностью сообщества.

«Есть только одно правило стена должна быть открытой

200 трололо на стенy. 100 рyблей

300 трололо на стенy. 200 рyблей

400 трололо на стенy. 400 рyблей

500 трололо на стенy. 500 рyблей

Так-же можно заказывать любое количества трололо на стену (цена договорная)».

На кого воздействуют тролли, и как не стать жертвой троллинга

– Одиночество… Несложившаяся личная или социальная жизнь… »

Чтобы не попасть на крючок автора-хулигана нужно помнить правило интернет-общения: «никогда не корми троллей» . Это значит не уделять внимания оскорбительным сообщениям от сомнительных пользователей. Не стоит также стремиться доказать всем и каждому свою правоту. Тролль будет стараться изо всех сил, чтобы вызвать реакцию и спровоцировать и развить конфликт. Однако, осознав, что люди не ведутся на его уловки, тролль, скорее всего, пойдет искать другое пристанище. Сложнее дело обстоит с «тонкими» троллями. Здесь все зависит от мастерства модераторов и знаний технических специалистов.

Троллинг на личном опыте или Как я был троллем

ayrat_galiullin в Не кормите троллей!

«В интернет-терминологии, «тролль» - это человек, который размещает грубые или провокационные сообщения в Интернете, например, в дискуссионных форумах, мешает обсуждению или оскорбляет его участников».

«Троллинг — интересный психологический и социальный феномен, зародившийся в 1990-х годах в Usenet. Многие люди один или два раза пробовали публиковать провокационные сообщения во Всемирной паутине просто из любопытства. Но у некоторых это переросло в привычку и даже в стиль общения в сети. Пока не существует серьёзных исследований того, может ли такой стиль общения у заядлых троллей перейти в реальную жизнь и в живое общение с людьми».

Не знаю, может ли перейти, но в жизни таких людей встречал каждый. Только называют их по-другому, верно? Хотя, на мой взгляд, сетевое словечко более ёмко и образно.
Склочник? Скандалист? Нет, не совсем то…Манипулятор? Провокатор? Энергетический вампир? М-м-м… Тролль!

«Главной целью троллинга является внесение разлада в общество каким-либо образом. Подстрекательское, саркастическое, провокационное или юмористическое содержание сообщений тролля направлено на то, чтобы склонить других пользователей к вовлечению тролля в бесполезную конфронтацию. Чем более бурно реагирует общество, тем вероятнее дальнейший троллинг со стороны инициатора, поскольку это утверждает его уверенность в том, что определённые действия достигают его цели вызвать хаос. Так родилась часто употребляемая в интернет-культуре фраза: «Не кормите троллей».

«Сами тролли делят троллинг на «толстый» и «тонкий». «Толстый» троллинг всегда виден при первом взгляде, он состоит в вызывающем поведении, прямых оскорблениях и однозначных нарушениях правил.

«Тонкий» троллинг намного сложнее распознать, его удачность и степень воздействия зависит от того, насколько хорошо тролль разбирается в людях. «Тонкий» тролль отлично знает все правила, принятые в месте, где он троллит, и действует на их грани, не нарушая напрямую, зачастую вынуждая администрацию на превышение полномочий или на нарушение собственных же правил. Успешно проведённый «тонкий» троллинг может даже не быть обнаружен».

Ну, это как в жизни. Есть настолько тонкие манипуляторы… Один знакомый переговорщик как-то обмолвился: «Если тебя хвалят за тонкое воздействие - поздравляю, ты провалился. Хорошее воздействие не должно быть замечено ВООБЩЕ».

«Существует даже классификация троллей - Тролль-однодневка, тролль-провокатор, тролль-эгоцентрик, тролль — «герой-любовник», тролль-советчик…»

Хм… Герой-любовник…

«С начала XXI века интернет-тролли стали образовывать собственные сетевые сообщества и организации, делясь опытом по наиболее эффективному разжиганию конфликтов. Сейчас любой популярный форум, группа новостей и вики-проект рано или поздно сталкивается с троллями и троллингом».

Я уже знаю парочку в ЖЖ. А вы?

«Следует также помнить, что помимо чисто субъективных проявлений, троллинг взят на вооружение бойцами информационных войн. В этом случае цель примен ения троллинга — это, в частности, отвод внимания от острых тем и превращение конструктивного обсуждения в перепалку».

Это уже серьезно. Хотя и не ново. В печатных СМИ периодически идет полномасштабный троллинг. Навязывается, как мы все догадываемся, сверху (так вот где генштаб троллей).
И как же быть, куда спасаться? У всё знающей Википедии есть ответ и на этот вопрос:

«Опытные участники форумов знают, что самый эффективный способ воспрепятствовать троллю состоит в том, чтобы игнорировать его, потому что любой ответ поощряет настоящего тролля и даёт ему повод и возможность продолжать писать провокационные высказывания».
Вот так. Теперь мы подкованы, а значит, готовы поддержать лозунг -

НЕ КОРМИТЕ ТРОЛЛЕЙ!